松山の保険代理店「エリアサポートジャパンイーズ保険」(松山市枝松6)は6月、本社を商業施設「WITH」(束本1)内に移転・リニューアルする。
同社は損害保険ジャパン(東京都)の専属・専業代理店。移転に伴い、四国初上陸でアイスクリームと果物・菓子などをミキシングして作るブレンドアイスクリーム専門店「ホブソンズ」を併設し、来店型店舗としての環境づくりを強化する。
「保険業界も最近では来店型の形態をとるのがほとんど。そこで当店では、お客さまが気軽に利用できる店舗づくりを以前から心がけてきた。当店に来るお客さまの中には子ども連れの方が多い。そのため、子どもの様子を気に掛けながら保険の相談をするお母さんたちの姿をよく目にし、何か良い方法がないかと探していたところ、ホブソンズとのコラボ店の話が持ち上がった」と同店の三根生副社長。
同店ではキッズスペースも用意するほか、利用客の待ち時間を減らし、よりスムーズに利用してもらうため、予約スタイルも取り入れる予定。
「今後も、お客さま1人ひとりに目を配り、ニーズを取り入れた店舗づくり、サービス展開を行っていきたい」とも。
営業時間は9時~18時。